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Docs Inspección de estanterías metálicas: verde, ámbar o rojo
Turno de noche en el almacén. Una carretilla gira un poco antes de tiempo y roza el puntal de la estantería del pasillo 4. Suena un golpe seco, nada más. La estantería sigue en pie, con sus palés en todos los niveles, y a la mañana siguiente nadie nota nada. Para eso está la inspección de estanterías metálicas.
El problema de un daño en una estantería es que no avisa. Por eso inspeccionar no consiste en mirar si “parece que está bien”, sino en medir. Y en saber qué hacer con lo que se mide.
El golpe que no se ve
La NTP 852 del Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST) señala la caída de cargas como uno de los riesgos principales del almacenamiento en estanterías, y el golpe de carretilla como la causa mecánica más habitual. Un puntal doblado unos milímetros no se aprecia desde el pasillo. Sigue soportando carga, hasta que deja de hacerlo.
Un almacén grande tiene cientos de módulos, y cada uno, puntales, largueros, placas base y protecciones. Revisarlo todo a ojo tiene tres consecuencias:
- “Leve” o “grave” depende de quién mire. Sin una medida, dos personas pueden clasificar el mismo puntal de forma distinta, y ninguna tiene un criterio que defender.
- Los ámbar caducan sin que nadie se entere. Un daño que hoy se puede reparar con calma se convierte en otro que obliga a descargar, porque nadie siguió el plazo.
- La reparación no se comprueba. Se da por hecha una sustitución que quizá se hizo con una pieza que no era, o que se quedó pendiente.
Lo que dice la norma: el semáforo
La norma de referencia para el uso y el mantenimiento de las estanterías es la UNE-EN 15635, y la NTP 852 del INSST recoge su clasificación de daños. Es un semáforo:
| Nivel | Qué significa | Qué hay que hacer |
|---|---|---|
| 🟢 Verde | Daño por debajo del límite de la norma | Vigilarlo en las siguientes revisiones |
| 🟠 Ámbar | Daño que alcanza el límite de la norma | Reparar lo antes posible; si no se repara en 4 semanas, pasa a rojo |
| 🔴 Rojo | Daño grave (en un puntal doblado, el doble del límite) | Descargar de inmediato y dejar fuera de servicio |
En un puntal doblado, el daño se mide con una regla de un metro apoyada en él. Visto de frente, el ámbar empieza en 5 mm y el rojo en 10 mm. Visto de lado, en 3 mm y 6 mm. No es una opinión: es una medida y un umbral.
La NTP 852 propone además revisiones diarias, semanales y mensuales por el propio personal del almacén, y una anual por un experto. Y recuerda dos cosas que se olvidan a menudo: una estantería dañada se descarga y se señaliza, y nunca se repara soldando.
La inspección de estanterías metálicas, paso a paso
Con Iristrace Checks, cada daño se registra como una incidencia y el semáforo se aplica solo:
- Dónde está el daño. Estantería, pasillo, módulo y nivel. Cada incidencia queda ubicada, sin descripciones vagas como “al fondo, a la izquierda”.
- Qué elemento está dañado. Puntal, larguero, placa base, anclaje, protección… Al elegirlo, la app solo muestra los tipos de daño posibles de ese elemento.
- La medida, en milímetros. Quien inspecciona anota lo que marca la regla, y la app aplica el límite de la norma: verde, ámbar o rojo. El color no depende de quién mida.
- La foto del daño. Con la regla a la vista, para que la evidencia se entienda sola.
- El aviso a quien tiene que actuar. Un rojo llega al momento al responsable del almacén, con la foto y la ubicación, para descargar el módulo. Un ámbar genera un plan de acción para repararlo dentro de plazo.
- La reparación, comprobada. El almacén sube la foto de la reparación desde la app y quien inspecciona la acepta o pide volver a revisarla. La incidencia no se cierra con el informe: se cierra cuando la reparación está comprobada.
El registro que pide la ley
En general, la ley no fija un plazo concreto para inspeccionar las estanterías. Lo que sí existe es una obligación clara. Las estanterías son equipos de trabajo (así lo indica la Guía Técnica del INSST), y el Real Decreto 1215/1997 pide que los equipos expuestos a deterioros se comprueben periódicamente, por personal competente. También que los resultados se documenten, estén a disposición de la autoridad laboral y se conserven durante toda la vida útil del equipo.
Los 12 meses como máximo entre inspecciones por un experto son de la UNE-EN 15635, que es voluntaria en general y obligatoria en los almacenes de productos químicos que regula la ITC MIE APQ-10. Y no cumplir con el mantenimiento de los equipos cuando eso crea un riesgo grave es una infracción grave según la LISOS, con multas de 2.451 a 49.180 €.
Guardar durante toda la vida de una estantería cada daño, con su medida, su foto, su reparación y su fecha, es justo lo que hace un registro digital.
Qué se puede medir
Con todos los daños registrados, el almacén puede ver lo que ninguna inspección aislada enseña:
| Indicador | Qué decisión permite tomar |
|---|---|
| Incidencias por color en cada inspección | Saber cómo de seguro está el almacén hoy |
| Mapa de daños por pasillo y nivel | Decidir dónde poner protecciones o cambiar el recorrido de las carretillas |
| Elementos que más se dañan | Planificar los recambios y la formación de los carretilleros |
| Ámbar reparados dentro de las 4 semanas | Comprobar que se cumple el plazo de la norma |
| Tiempo hasta la descarga de los rojos | Saber si se actúa de inmediato, como se debe |
| Reparaciones que vuelven a revisión | Ver si las reparaciones se hacen bien a la primera |
Qué gana cada perfil
- Quien inspecciona anota lo que mide y la app aplica el criterio. Su clasificación es la misma que la de cualquier compañero.
- El responsable del almacén recibe los rojos al momento y sabe qué tiene que reparar y en qué plazo, sin esperar al informe.
- Prevención de riesgos tiene el registro de cada comprobación y cada reparación, listo para enseñarlo cuando se lo pidan.
- Mantenimiento o el montador sabe exactamente dónde está el daño y qué elemento cambiar antes de ir.
Medir antes de que caiga
El golpe del turno de noche puede quedarse en verde, o puede ser un ámbar con cuatro semanas por delante. La única forma de saberlo es medirlo, registrarlo y no cerrarlo hasta que esté reparado.
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