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Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

En Iristrace nos comprometemos a asegurar que tus datos personales estén protegidos y no se utilicen para finalidades distintas de las indicadas en la presente Política de Privacidad.

Índice de contenidos

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
¿Qué requisitos debes cumplir para suministrarnos tus datos personales?
¿Qué tratamientos de datos realizamos a través del Sitio Web?
¿A quién cedemos tu información personal?
¿Se transfieren tus datos personales a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo?
¿Cuáles son los derechos que puedes ejercer como interesado?
¿Cómo garantizamos la confidencialidad de tu información?
Modificaciones de la presente Política

En Iristrace nos comprometemos a asegurar que tus datos personales estén protegidos y no se utilicen para finalidades distintas de las indicadas en la presente Política de Privacidad. Por esta razón, en este apartado informamos a los usuarios e interesados de todo lo concerniente al tratamiento de sus datos personales, dando así cumplimiento a la normativa de protección de datos aplicable: el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 ("RGPD") y, cuando resulte de aplicación, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ("LOPDGDD").

La presente Política de Privacidad es aplicable a los tratamientos de datos realizados a través del sitio web www.iristrace.com (el "Sitio Web") y/o de los canales que se indiquen. Te recomendamos que la leas con detenimiento antes de utilizar el Sitio Web o suministrar tus datos a través de este. Puedes consultarnos cualquier duda al respecto a través del correo electrónico: contracts@iristrace.com.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

El responsable del tratamiento de tus datos personales dependerá de la versión del Sitio Web a través de la cual nos facilites tus datos:

Versión en español del Sitio Web: tus datos serán tratados por IRISTRACE IBERIA, S.L. ("Iristrace"), con NIF B54951488 y domicilio en Avenida Juan Carlos I, 22-24, 03440 Ibi, Alicante (España). Email de contacto: contracts@iristrace.com.
Versión en inglés del Sitio Web: tus datos serán tratados por IRISTRACE B.V. ("Iristrace"), con NIF 854122564B01 y domicilio en The Hague Security Delta, Wilhelmina van Pruisenweg 104, 2595 AN, La Haya (Países Bajos). Email de contacto: contracts@iristrace.com.

Esta correspondencia se aplica igualmente a los tratamientos de datos personales derivados de la relación contractual formalizada con cada una de estas entidades, en coherencia con lo dispuesto en los Términos y Condiciones de Prestación de Servicios de Iristrace.

2. ¿Qué requisitos debes cumplir para suministrarnos tus datos personales?

2.1. Edad mínima. Para suministrarnos tus datos personales, deberás tener una edad mínima de 14 años, y/o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para utilizar el Sitio Web.
2.2. Veracidad. Cuando nos proporcionas tus datos, garantizas que la información facilitada es real, veraz, actualizada y te pertenece a ti y no a terceras personas. Deberás notificarnos cualquier modificación que se produzca en los datos facilitados.
2.3. Control de Edad y Veracidad. Iristrace se reserva el derecho a verificar tu edad e información identificativa en cualquier momento y, en caso de detectarse o sospecharse fraude, a eliminar, desactivar temporalmente y/o cancelar tu cuenta.

3. ¿Qué tratamientos de datos realizamos a través del Sitio Web?

3.1. Cuando contactas con nosotros (chat, formulario de contacto, formulario de reunión o correo electrónico)

Vías de recogida: chat, formulario de contacto, formulario para agendar una reunión o solicitar una demo, y correos electrónicos dirigidos a contracts@iristrace.com u otras direcciones de Iristrace.
Datos recogidos: datos identificativos (nombre y apellidos), teléfono, correo electrónico, nombre o web de la empresa, país o región, cargo, y cualquier otra información que incluyas voluntariamente. La atención por chat puede emplear software automático (chatbots) para categorizar la consulta.
Finalidades: contestar tus solicitudes y hacer seguimiento de ellas; gestionar la reunión o demo solicitada; mejorar el servicio de atención al cliente; y, una vez anonimizada, analizar las consultas más frecuentes para elaborar FAQs.
Base de legitimación: tu consentimiento, otorgado al ponerte en contacto voluntariamente con nosotros. La información será obligatoria cuando esté señalada como tal; sin ella no podremos atender tu solicitud.
Plazo de conservación: mientras se tramite tu solicitud y, finalizado ese periodo, bloqueada durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades.
Cesión de datos: no se realiza cesión adicional a la indicada con carácter general en el apartado 4, sin perjuicio de que algunos canales de contacto estén gestionados por proveedores de servicios que actúan como Encargados del Tratamiento.

3.2. Cuando te inscribes para recibir nuestras comunicaciones (newsletter)

Recogemos tu correo electrónico y, en su caso, tu nombre, con la finalidad de remitirte información comercial de nuestros productos y servicios por medios electrónicos, en base a tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a contracts@iristrace.com.

3.3. Cuando te inscribes a una oferta de empleo

Recogemos los datos incluidos en tu CV y comunicaciones asociadas para gestionar el proceso de selección, en base a tu consentimiento. Conservaremos la información mientras dure el proceso de selección o hasta que solicites su supresión, y posteriormente bloqueada durante los plazos legales de prescripción.

3.4. Navegación por el Sitio Web (cookies)

Utilizamos cookies u otras herramientas de seguimiento para recabar información sobre el uso que realizas del Sitio Web. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

3.5. Uso de plug-ins o complementos sociales

Cuando compartes información en redes sociales (Facebook, X/Twitter, LinkedIn) mediante un plug-in social, se transfieren a la red social correspondiente datos como la fecha y hora de visita, la URL, tu dirección IP, el navegador y sistema operativo utilizados, y, en su caso, tu nombre de usuario. Iristrace no tiene influencia sobre la información que la red social recoge a través de estos plug-ins.

3.6. Perfiles de Iristrace en redes sociales

Cuando te haces seguidor de nuestros perfiles en redes sociales, el tratamiento de tus datos se rige por las condiciones de dicha red social. Iristrace tratará tus datos para administrar su presencia en la red social e informarte de sus actividades, productos o servicios.

4. ¿A quién cedemos tu información personal?

Por lo general, no comunicamos tus datos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

Prestadores de servicios esenciales para la prestación del Sitio Web (p. ej. alojamiento informático o plataformas de envío de comunicaciones), que actúan como Encargados del Tratamiento sujetos a acuerdo de confidencialidad y a nuestras instrucciones.
Organismos públicos, cuando exista obligación legal o para prevenir o perseguir actividades fraudulentas.
En caso de una operación societaria (fusión, adquisición o venta de activos), a la entidad sucesora.
A terceros, tras agregación o anonimización de los datos.
A terceros, con tu consentimiento u otra base legítima que te será comunicada expresamente.

Esta Política de Privacidad se refiere exclusivamente a la información recogida a través de tu interacción con el Sitio Web. Las páginas de terceros enlazadas desde este tienen sus propias políticas de privacidad, sobre las que no tenemos control.

Nota: el tratamiento de datos personales que Iristrace pueda realizar por cuenta de sus clientes como consecuencia de la prestación de los Servicios (Iristrace Checks, Iristrace Docs) no se rige por la presente Política de Privacidad, sino por el Acuerdo de Encargado del Tratamiento incluido en los Términos y Condiciones de Prestación de Servicios de Iristrace.

5. ¿Se transfieren tus datos personales a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo?

Algunos de nuestros prestadores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"), lo que implica una transferencia internacional de tus datos personales. Iristrace aplica las garantías necesarias para que dichas transferencias no supongan un menor grado de protección, mediante la suscripción de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otro mecanismo válido conforme a los artículos 45, 46 o 47 RGPD.

La relación de prestadores fuera del EEE y su mecanismo de transferencia se mantiene actualizada y puede solicitarse a través de contracts@iristrace.com; a la fecha de esta Política, incluye, entre otros, Google Marketing Platform y HubSpot (Estados Unidos), ambos con Cláusulas Contractuales Tipo suscritas.

Transferencias internacionales de datos basadas en vigentes decisiones de adecuación por parte de la Comisión Europea, por ello no se requiere consentimiento del usuario, al garantizar dicha Autoridad un nivel de protección adecuado (Art. 45.1 del RGPD).

6. ¿Cuáles son los derechos que puedes ejercer como interesado?

Puedes ejercer los derechos que la ley te garantiza escribiendo a contracts@iristrace.com. En algunos casos podremos solicitarte una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad. Resolveremos tu solicitud dentro del plazo máximo establecido por la legislación aplicable.

i. Derecho a retirar el consentimiento: puedes revocarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada.
ii. Derecho de acceso: a saber qué datos tratamos, su origen, destinatarios, finalidades, existencia de decisiones automatizadas, plazo de conservación y tus derechos.
iii. Derecho de rectificación: a corregir o completar tus datos.
iv. Derecho de supresión: a solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o no exista base legítima para su tratamiento.
v. Derecho a la portabilidad: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento o en la ejecución de un contrato y se realice por medios automatizados.
vi. Derecho a la limitación del tratamiento: en los supuestos previstos en el artículo 18 RGPD.
vii. Derecho de oposición: al tratamiento basado en nuestro interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles, y en particular a la recepción de comunicaciones comerciales.
viii. Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control: si consideras que hemos vulnerado tu derecho a la protección de datos, puedes reclamar ante: (i) la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), cuando el responsable sea Iristrace Iberia, S.L.; o (ii) la Autoriteit Persoonsgegevens neerlandesa (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl), cuando el responsable sea Iristrace BV — sin perjuicio de tu derecho a reclamar ante la autoridad de control de tu país de residencia habitual.

7. ¿Cómo garantizamos la confidencialidad de tu información?

La seguridad de tus datos personales es una prioridad para nosotros. Iristrace ha implantado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar la confidencialidad e integridad de tus datos, conforme al estado de la tecnología en cada momento. No obstante, es imposible garantizar de un modo absoluto su seguridad por la propia naturaleza de Internet. Nos comprometemos a actuar con rapidez y diligencia ante cualquier incidente de seguridad y a informarte cuando sea relevante.

Iristrace tiene suscritos contratos de confidencialidad con trabajadores y encargados de tratamiento, con el fin de mantener la privacidad de la información.

8. Modificaciones de la presente Política

Iristrace podrá modificar el contenido de esta Política de Privacidad en cualquier momento, especialmente cuando se produzcan modificaciones legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de las autoridades de control competentes. Si la versión revisada incluye un cambio sustancial, te lo notificaremos con al menos 30 días de antelación mediante aviso en el Sitio Web o por correo electrónico.

La presente Política de Privacidad ha sido modificada por última vez en septiembre de 2026.