Gestión de Emociones - Iristrace - Software de Auditorías, Inspecciones y Checklists

Digitaliza tu empresa con la nueva ayuda europea Kit Consuting

Gestión de Emociones

Picture of Luis Polo

Luis Polo

Más de 24 años de experiencia en calidad, seguridad alimentaria, bienestar animal, laboratorio, certificaciones de sistemas y producto, acreditación de laboratorio.

14 junio, 2024

¿Qué son las emociones?

Las emociones son estados fisiológicos y psicológicos complejos que surgen en respuesta a diversos factores internos y externos.

Reflejan nuestra percepción y la interpretación que hacemos de nuestro mundo interior y lo que sucede a nuestro alrededor. 

Las emociones siempre van acompañadas de cambios en la respuesta fisiológica, como el aumento del ritmo cardíaco, la sudoración y la tensión muscular.

Tipos de Emociones

Las emociones son una parte fundamental de nuestra experiencia humana, y comprenderlas y gestionarlas adecuadamente es esencial para nuestro bienestar. Vamos a ver los distintos tipos de emociones y los cambios fisiológicos y psicológicos que nos suelen ocurrir en nuestro cuerpo cuando alguna de ellas toma el liderazgo de nuestro cuerpo.

Vamos a describir las 5 básicas que podemos tener en un mismo día, semana, mes, año…., y que pueden aparecer en cada persona, a cualquier edad, en cualquier cultura…

EmociónCambio PsicológicoCambio Fisiológico
AlegríaRespuesta positiva a un estímulo placentero.Aumento de la liberación de endorfinas (hormonas de la felicidad), sonrisa, sensación de ligereza.
TristezaRespuesta negativa a una pérdida o situación desagradable.Disminución de la energía, llanto, apatía.
SorpresaReacción ante algo inesperado o novedoso.Elevación de las cejas, ojos abiertos, aumento del ritmo cardíaco.
IraRespuesta ante la frustración o el resentimiento.Aumento de la adrenalina, tensión muscular, enrojecimiento de la piel.
MiedoRespuesta ante un estímulo amenazante.Aceleración del ritmo cardíaco, sudoración, sensación de alerta.

Si vemos la película “Del revés” (Inside Out) descubriremos la “personalidad” de cada emoción:

La alegría es dicharachera, intenta siempre ver el lado positivo de las cosas y las soluciones que hay en cada situación que afrontamos.

La tristeza está envuelta en un mar de lágrimas, y sólo ve desesperanza y negativismo por todos lados.

El asco advierte de lo desagradable y lo que no es placentero para nosotros.

La ira aparece c uando no está de acuerdo con algo, cuando siente que la están dañando.

El miedo nos visita cuando hay una amenaza o un peligro que pone en juego la seguridad de uno mismo.

Estas son las emociones básicas, pero luego podemos describir otras más, hasta tener un “emocionario”, pero en lugar de describirlas en este post, te invito a leer este libro para que lo leas como adulto o con tus hijos, por que normalmente en la educación en el colegio y en la casa no nos enseñan que las “emociones” están ahí para ayudarnos a gestionar nuestra vida y no para sentirnos mal.

Puedes comprar el libro aquí

Características de las Emociones

Independientemente del tipo de emoción que nos aparezca, y si es positiva o negativa, tienen en común lo siguiente:

  • Subjetividad: Las emociones son experiencias personales y subjetivas.
  • Intensidad Variable: Pueden variar desde leves hasta intensas.
  • Influencia en el Comportamiento: Las emociones afectan nuestra percepción y comportamiento.
  • Respuesta Fisiológica: Siempre van acompañadas de cambios físicos1.

Cómo detectar las Emociones

A parte de nuestra familia, pareja, compañeros de trabajo, etc.. somos nosotros los que mejor debemos conocer nuestro cuerpo y debemos saber detectar las emociones que nos están apareciendo para gestionarlas adecuadamente. Por ello debemos tener en cuenta estos aspectos:

  • Autoconciencia: Presta atención a tus sentimientos y reacciones.
  • Observa el cuerpo: Nota los cambios físicos (ritmo cardíaco, sudoración, etc.).
  • Expresión facial y corporal: Observa las señales en tu rostro y postura.
  • Escucha tus pensamientos: Identifica los patrones de pensamiento asociados a tus emociones3.

Gestión de las Emociones

Algunas de las técnicas que pueden ayudarte a manejar tus emociones te las presento aquí::

  • Mindfulness: Esta técnica se basa en la atención plena. 

Consiste en prestar atención al momento presente sin juzgarlo. 

Practicar mindfulness te permite reconocer y aceptar tus emociones sin reaccionar impulsivamente.

Puedes probar con ejercicios de respiración consciente o meditación.

  • Regulación emocional: Aprender a manejar tus reacciones emocionales es esencial. 

Identifica tus emociones y busca estrategias para regularlas.

Por ejemplo, si te sientes enojado, puedes dar un paso atrás, respirar profundamente y pensar antes de actuar.

  • Técnicas de respiración: Controlar la respiración puede ayudarte a reducir la intensidad emocional. 

Prueba la técnica de respiración abdominal: inhala profundamente por la nariz, siente cómo se expande tu abdomen y luego exhala lentamente por la boca.

  • Programación Neurolingüística (PNL): La PNL es una herramienta que puede ayudarte a cambiar patrones de pensamiento y comportamiento relacionados con las emociones. 

Explora con la ayuda de un Coach tus creencias limitantes y trabaja en reemplazarlas por pensamientos más positivos y constructivos.

El Papel del Coach en la Gestión Emocional

El coaching emocional es una rama específica del coaching que se enfoca en ayudar a las personas a comprender, gestionar y mejorar sus emociones para lograr un mayor bienestar emocional y personal. Aquí tienes una descripción más detallada de lo que implica el coaching emocional:

  • Autoconciencia Emocional: El coaching emocional comienza ayudando a las personas a tomar conciencia de sus propias emociones. Esto implica reconocer y comprender las emociones que experimentan en diferentes situaciones, así como identificar los pensamientos y patrones de comportamiento que pueden estar relacionados con esas emociones.
  • Autocontrol Emocional: Una vez que se ha desarrollado la autoconciencia emocional, el coaching emocional se centra en ayudar a las personas a desarrollar habilidades de autocontrol emocional. Esto implica aprender a regular las emociones de manera efectiva, de modo que no dominen el pensamiento y el comportamiento, y no interfieran con la toma de decisiones racionales.
  • Empatía: El coaching emocional también se centra en la empatía, que es la capacidad de comprender y conectarse con las emociones de los demás. Esto es fundamental para mejorar las relaciones interpersonales y la comunicación efectiva.
  • Gestión de relaciones: Además de la empatía, el coaching emocional ayuda a las personas a desarrollar habilidades de gestión de relaciones. Esto implica aprender a manejar conflictos de manera constructiva, establecer límites saludables y construir relaciones más sólidas y satisfactorias.
  • Autoestima y confianza: El coaching emocional también aborda la autoestima y la confianza en uno mismo. Ayuda a las personas a desarrollar una imagen positiva de sí mismas y a creer en sus habilidades y capacidades.
  • Objetivos personales: El coaching emocional trabaja en conjunto con los clientes para establecer metas personales relacionadas con el bienestar emocional y ayudarlos a avanzar hacia esas metas. Estas metas pueden incluir la reducción del estrés, la mejora de las relaciones, el manejo de la ansiedad o el aumento de la satisfacción en la vida.
  • Estrategias prácticas: Un coach emocional proporciona a sus clientes estrategias prácticas y herramientas para abordar desafíos emocionales específicos. Estas estrategias pueden incluir técnicas de respiración para reducir el estrés, prácticas de atención plena para aumentar la conciencia emocional y métodos de comunicación efectiva para mejorar las relaciones.

En resumen, el papel del coach en la gestión emocional es guiar a las personas hacia una mayor comprensión y manejo de sus emociones, proporcionando herramientas prácticas y apoyo para lograr un bienestar emocional más sólido.

Este blog es continuación de la serie de publicaciones relacionadas con el liderazgo de personas, gestión de equipos, coaching, ya publicados que tienes disponibles en estos links:

IRISTRACE es un software que te va a permitir gestionar tu departamento de calidad  totalmente de forma digital, sin el uso de papeles, ni retrabajos que no aportan valor al departamento de calidad y supone un tiempo perdido que se puede dedicar a otras tareas del departamento.

Luis Polo Cózar

Consultor, formador y mentor/coach en industria alimentaria.

¡Sígueme en redes!

¿Te resultó interesante? ¡No dudes en compartirlo!

Calidad Alimentaria por Luis Polo

Metodología LEAN en Sector Alimentario (IV)

MODELOS Y ENTORNOS DE APLICACIÓN DEL SGL (SISTEMA GESTION LEAN) El sistema de gestión Lean (SGL) podemos implantarlo a distintos niveles de la organización, y

Scroll al inicio