Como ya os veníamos contando, este mes de Enero viene cargado de eventos, y FITUR es uno de los más importantes. Como cada año, junto a Segittur y el ICEX, tenemos la oportunidad de participar dentro del ecosistema «FITUR Know-how & Export» en el Pabellón 10.
Aquí os dejamos un plano del Pabellón, en el que podéis identificar en la parte superior el espacio Know-How & Export.
Dentro de este espacio, nuestro Stand estará situado en el centro del espacio, en el Stand marcado como nº24 en la siguiente imagen:
Además, este año tenemos la oportunidad de participar como moderadores dentro de las ponencias FITURTECH que este año abordarán el tema de la Tecnología, con un título muy llamativo: EL QUINTO ELEMENTO: LA TECNOLOGÍA” .
La mesa redonda tendrá lugar el jueves 24 de Enero a las 11:30h en la sala #techYnegocio y la hemos titulado:“Cómo activar los cinco sentidos del cliente a través del quinto elemento, la tecnología”. Se trata de una conversación-debate entre profesionales del sector de diferentes áreas hoteleras: IT, calidad, producto, etc… El tema girará en torno a los cambios en las motivaciones del cliente, cómo la mejora de procesos y calidad del servicio ofrecido, gracias a nuevas tecnologías, dejan huella en los clientes mejorando su experiencia y fidelización.
Los participantes serán:
- Sonia Agudo. Directora de calidad. Sercotel Hotels
- Tomás Rodicio. CIO. Palladium Hotel Group
- Tomeu Benassar. CIO. Iberostar Group
- Diego Calvo. CEO. The Concept Hotel Group
- Modera: César Mariel. CEO. Iristrace
Podrás asistir a la mesa debate dejando tus datos aquí.
Si en algún momento deseas una demo personalizada con nuestro equipo en FITUR, puedes utilizar el siguiente enlace y elegir tu reunión durante los días 23, 24 y 25 de Enero.