Apóyate en los workflows para definir los próximos pasos en tu gestión diaria ¿Sabes lo que es un workflow? Es una palabra inglesa que en español se conoce como “flujo de trabajo”. Aunque el término es más conocido en inglés que en español. Los workflows, dentro de tus plantillas personalizadas, son simplemente sistemas para automatizar […]
Crea tus propios workflows y gestiona en tiempo real las incidencias Leer más »
¨Una compañía no decide cómo tratar a los clientes, sólo puede decidir cómo tratar a sus empleados¨ Esa frase no es nuestra, sino de Herb Kelleger, el fundador de Southwest Airlines. La experiencia que viva el cliente dependerá directamente del nivel de satisfacción de los empleados. Cuanto más comprometido e involucrado se sienta tu equipo con su labor, mejor
Cómo la experiencia del empleado repercute en la del cliente Leer más »
La transformación digital en la empresa española está redefiniendo el modelo de negocio tal y como lo conocemos. Hoy en día, industrias enteras se reorganizan gracias a las nuevas tecnologías. Las palancas que están haciendo posible el paso hacia el concepto de Industria 4.0 son: la disponibilidad de la información digital, la automatización de los
INNOVA-CV: ayudas IVACE para proyectos de innovación para Pymes Leer más »
