Creëer je eigen formulieren voor dagelijkse controles en kwaliteitsinspecties, om ervoor te zorgen dat jouw accommodaties voldoen aan de verwachtte standaard.
Controleprocessen worden nog vaak handmatig, met pen en papier gedaan en nemen heel wat uren in beslag. Weet je hoeveel tijd je kunt besparen door het digitaliseren van jouw formulieren?
Delegeer de controles naar de personen binnen jouw team die het werk moeten doen, en vergaar bewijs door foto’s en tijdgemarkeerde formulieren. Creëer een kalender voor je werknemers om de naleving van de voorschriften eenvoudiger te maken via hun mobiele apparaten.
Krijg toegang tot alle inspectierapporten en geregistreerde incidenten – terwijl ze worden uitgevoerd!
Bespaar honderden uren aan niet-productieve activiteiten en besteed je tijd aan wat echt belangrijk is: de ervaring van jouw klanten.
Wat zou je willen inspecteren met Iristrace?
Kwaliteitsinspecties
Herstel en onderhoud
Voedsel- en drankstandaarden
HACCP-systeem voor keuken en bar
Veiligheid en facilitaire controles
Mystery guest programma's
Training en human resources
Kwaliteitsinspecties
Iristrace zal je helpen veel tijd te winnen bij het voorbereiden en uitvoeren van kwaliteitsinspecties. Kwaliteitscriteria kunnen beter worden gedocumenteerd en worden gecommuniceerd naar de auditteams, zodat alle metingen identiek zijn in alle vestigingen. Iristrace biedt een uitgebreid scoresysteem waardoor je alle prestaties (bijvoorbeeld per onderwerp en vestiging) ook makkelijk met elkaar kunt vergelijken.
Met Iristrace wordt het gemakkelijk om alle informatie te verzamelen en direct een overzicht te krijgen van de status van al je faciliteiten.
Herstel en onderhoud
Iristrace is beschikbaar voor het gehele team, voor het melden van incidenten en onderhoudsopdrachten. Het team kan:
- Afbeeldingen en opmerkingen toevoegen aan de incidenten om te omschrijven wat er is gebeurd.
- De status van incidenten volgen en de oplossingstijden begrijpen.
- Incidentlijsten downloaden naar spreadsheets om de belangrijkste incidenten en incidentpatronen verder te analyseren.
- De kosten van correctief onderhoud verlagen door preventieve onderhoudsplanning.
Voedsel- en drankstandaarden
Vereenvoudig het management van jouw voedsel- en drankbeheer en volg voorgeschreven procedures en normen. Iristrace kan je helpen jouw handleidingen te digitaliseren en het voor jou en jouw team makkelijker te maken door het direct vanaf de telefoon te kunnen raadplegen.
Management- en kwaliteitsteams kunnen gemakkelijk periodieke of adhocinspecties uitvoeren om dagelijkse routines als hygiëne en schoonmaak, mise-en-place, bordenopmaak of voedselpresentatie, buffetten, temperaturen, verschillende gerechten en menu’s etc. te controleren.
HACCP-systeem voor keuken en bar
Creëer en digitaliseer uw HACCP-plan (Hazard Analysis Critical Points) via Iristrace en houd de meest kritische gegevens bij zoals controle van voedselveiligheid, voedselbereidingsprocedures, schoonmaakprocedures, oppervlaktereiniging, watercontrole van kranen, douches, fonteinen, zwembaden, etc., ongediertebestrijdingsplan en nog veel meer
Iristrace helpt je bij:
- Het maken van een gevarenanalyse
- Een lijst van kritische controlepunten
- Het stellen van acceptabele limieten voor elke kritische controlepunt
- Stellen van corrigerende maatregelen
- Het bewaren van alle gegevens op een plek
Veiligheid en facilitaire controles
Digitaliseer de veiligheidschecks die in alle faciliteiten moeten worden uitgevoerd en plan elke actie op de kalender.
- Regelgevende inspecties van laag- en middenspanningsinstallaties
- Controle van Persoonlijke Beschermingsmiddelen (PBM’s)
- Regelgevende inspecties van liften
- Preventief onderhoud
- Non-conformiteiten
- Contractvereisten
Mystery guest programma's
Training en human resources
U kunt uw personeel trainen via Iristrace-formulieren.
Je kunt bijvoorbeeld het volgende maken met Iristrace:
- Handleidingen voor kledingvoorschriften, HACCP, hygiëne, merknormen, etc.
- Kennistesten voor specifieke aspecten als klantenservice, klachtenbehandeling, promoties, etc.
- Personeelsenquêtes en ideeënbeheer
Wereldwijd miljoenen inspecties
Wat onze klanten zeggen
"Voordat wij Iristrace gebruikten, kostten kamerinspecties ons twee à drie dagen, per hotel per maand. Met Iristrace doen wij nu in diezelfde tijd tien extra processen."
Patricia Torres Kwaliteitsmanager Palladium Hotel Group
"Wij besparen nu ontzettend veel tijd bij het meest vervelende aspect van het werk: formulieren invullen en rapporten schrijven. Foto's nemen en reacties of notities plaatsen in dezelfde omgeving als de checklist scheelt ons ontzettend veel tijd en gaat enorm snel"
Juan ValentínAfdeling Kwaliteit en Ontwikkeling Senator Hotels & Resorts
"Iristrace bespaart ons duizenden uren aan informatieverzameling en bevorderd de kwaliteitsstandaard binnen de groep. Onze kwaliteit is flink toegenomen, net als onze online waarderingen!"
Patricia CapelKwaliteitsdirecteur NH Hotel Group
Wil jij ontdekken hoe Iristrace jouw bedrijfsproces kan helpen?
Boek een vergadering met een lid van ons ondersteuningsteam om het gratis account aan u te leveren en om u een gratis introductie van 15 minuten in het systeem te bieden.
